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뷰카 치약 리콜을 둘러싸고 온라인에는 “치약 40개가 전부 회수 대상”이라는 말이 빠르게 퍼졌다. 식품의약품안전처 공식 회수 공고를 다시 확인한 결과는 이와 달랐다.
실제 회수 대상과 사유, 처음 혼선이 생긴 경위를 공식 공고와 보도 기준으로 정리했다.
뷰카 치약 리콜, 실제 대상은 1개 제품뿐
식약처 회수 공고에서 확인되는 실제 대상은 ‘뷰카 클래식 고불소 구취케어치약 110g(아쿠아민트향)’ 가운데 제조번호 20260202A1, 사용기한 2029년 2월 1일인 제품이다. 뷰카의 다른 치약이나 어린이·주니어용 제품은 이번 회수 대상이 아니다.
회수 명령일은 7월 2일이다
식약처는 2026년 7월 2일자로 이 제품에 대한 회수 명령을 내렸다. 사유는 금속성 이물, 구체적으로는 스테인리스 재질의 이물질 혼입이다. 위해성 등급은 2등급으로 분류됐다.
국가공인기관과 식약처의 조사 결과, 혼입된 스테인리스는 치약 성분과 반응하거나 녹아 나오는 물질이 아니어서 독성 측면의 유해성은 확인되지 않았다는 설명이 뒤따랐다. 다만 잇몸이나 입안 점막에 상처를 낼 가능성이 있어 사용 중단이 권고됐다.
왜 ‘40개 제품 리콜’로 퍼졌을까
최초 식약처 공고 화면에는 같은 제조사인 케이보은제약이 생산한 크리오·케이맘·지그비·키차포카 등 약 40개 제품명이 함께 표시됐다. 동일한 품목 코드로 한꺼번에 묶여 올라온 목록이었던 탓에, 이 화면만 본 소비자들 사이에서 “치약 40개가 전부 리콜”이라는 말이 번졌다.
이후 식약처 공시가 정정되고 뷰카 브랜드 측 공식 안내가 나오면서, 실제 회수 대상은 특정 제조번호 1건으로 좁혀졌다는 사실이 확인됐다.
소비자 혼선에 대한 비판도 나왔다
한 매체는 뷰카 치약 회수와 관련해 브랜드 측의 공지가 늦었다는 점을 지적하며 소비자들의 불만을 보도했다. 식약처 공고와 제조사 공지 사이에 시차가 있었던 점이 혼란을 키운 또 다른 원인으로 지목된다.
리콜 제품은 전국 매장에서 걸러진다
회수 대상으로 지정된 제품은 위해상품판매차단시스템에 등록돼, 전국 매장의 판매대에서 해당 바코드가 찍히면 결제 단계에서 자동으로 걸러지는 구조로 운영된다. 소비자가 일일이 매장에 확인 전화를 돌리지 않아도 시스템 차원에서 유통이 차단되는 방식이다.
치약 리콜은 이번이 처음이 아니다
치약에서 금속성 이물이 발견돼 회수로 이어진 사례는 국내외에서 종종 보고된 바 있다. 다만 이번처럼 한 품목 코드 아래 다수의 브랜드명이 함께 표시되면서 소비자 혼선으로 이어진 경우는 이례적이라는 평가가 뒤따랐다.
제조사가 같더라도 제품명과 제조번호가 다르면 전혀 다른 회수 대상 여부로 갈린다는 점이, 이번 사례를 통해 다시 확인된 셈이다.
뷰카 치약 리콜에서 확인되는 숫자
이번 뷰카 치약 리콜을 숫자로 정리하면 회수 대상 제품 1종, 문제가 된 제조번호 1건, 최초 공고에 함께 표시됐던 제품명 약 40개, 회수 명령일 2026년 7월 2일, 그리고 해당 제품의 사용기한인 2029년 2월 1일까지다.
숫자만 따로 떼어 보면 ‘40개’라는 처음 퍼진 숫자와 실제 대상 ‘1건’이라는 숫자 사이의 격차가 이번 혼선의 핵심이었다는 점이 분명하게 드러난다. 뷰카 치약 리콜을 둘러싼 추가 공지가 나올 경우에도 제조번호 기준으로 다시 가려 보는 것이 가장 정확한 방법으로 안내된다.
자주 묻는 질문
우리 집 뷰카 치약도 회수 대상인가요?
제품명이 ‘뷰카 클래식 고불소 구취케어치약 110g’이고 제조번호가 20260202A1인 경우에만 해당한다. 제품명이나 제조번호 중 하나라도 다르면 이번 회수 대상이 아니다.
어린이용 뷰카 치약도 포함되나요?
포함되지 않는다. 최초 공고 화면의 혼선으로 그렇게 알려졌지만, 실제 회수 대상은 성인용 구취케어치약 한 품목뿐이고 어린이·주니어 라인은 별도 제품이라 이번 회수와 관련이 없다.
이물질이 몸에 해로운가요?
식약처와 국가공인기관 조사에서 스테인리스 재질로 확인됐고, 치약 성분과 반응하거나 녹아 나오는 물질은 아니라고 설명됐다. 다만 잇몸 등에 상처를 낼 가능성이 있어 사용 중단이 권고된 조치다.
크리오나 케이맘 치약도 회수되나요?
같은 제조사에서 만든 제품이라는 이유로 초기 공고 화면에 이름이 함께 올랐을 뿐, 식약처 정정 이후 실제 회수 대상에는 포함되지 않는다는 점이 공식 확인됐다.
제조번호는 어디에 적혀 있나요?
치약 튜브 뒷면이나 포장 박스 겉면에 숫자와 영문이 섞인 형태로 인쇄돼 있다. 20260202A1처럼 연·월·일을 나타내는 숫자 뒤에 영문과 숫자가 붙는 구성이 일반적이고, 돋보기 없이도 읽을 수 있는 크기로 찍혀 있는 경우가 많다. 포장을 이미 버렸다면 영수증의 구매일로 제조 시점을 가늠해 볼 수도 있다.
